Rastrear Pedido

Rastrear Pedido – Virex

En Virex, queremos que acompañes tu compra en cada etapa. Por eso, ponemos a tu disposición un sistema simple y transparente para rastrear tu pedido.

¿Cómo rastrear tu pedido?

Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y despachado.
Cuando el envío sea realizado, recibirás un correo electrónico o mensaje con tu número de guía.
Ingresa el número de seguimiento en la plataforma del transportista indicado o en la sección correspondiente de nuestra tienda.

Plazos de envío

Procesamiento: 1 a 3 días hábiles.
Entrega estimada: entre 5 y 12 días hábiles, dependiendo de la ciudad y del transportista.
Los plazos pueden variar en temporadas de alta demanda, promociones o por factores externos.

Información importante

El código de rastreo puede tardar hasta 48 horas en mostrar actualizaciones después del despacho.
El estado del pedido es responsabilidad del transportista una vez enviado.
Virex no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de mensajería, clima, direcciones incorrectas o ausencia del destinatario.

¿Problemas con el rastreo?

Si tu pedido:

No muestra actualizaciones
Presenta retrasos prolongados
Tiene información incorrecta

Contáctanos a través de nuestro soporte oficial indicando tu número de pedido. Nuestro equipo te ayudará lo antes posible.

Virex – Compra con confianza, rastrea con tranquilidad.